Strumenti e strategie per promuovere un ecommerce con Instagram

Oggi tutte le aziende hanno capito l’importanza di fare Instagram marketing per raggiungere un target specifico, soprattutto quello dei giovanissimi ma anche le opportunità che Instagram offre per fare personal branding, generando un ritorno concreto. Oltre a questo la piattaforma ha creato e messo a disposizione nel tempo tool specifici per l’ecommerce, settore in costante crescita.

Sempre più persone, infatti, acquistano online e soprattutto da mobile basti pensare che il 96% degli americani è oggi un online shopper e anche un acquisto fisico conta oggi numerose tappe sul web. Il 60% delle persone dichiara poi di aver scoperto prodotti e servizi proprio su Instagram sui canali dei brand o grazie ai post degli influencer e il 72% ha poi completato l’acquisto.

La capacità di chi vende online sta però nell’alternare post promozionali con post conversazionali in grado di attirare l’interesse della fanbase e contribuire alla creazione di una vera e propria community.

Consigli per usare Instagram al meglio

L’estetica è alla base dell’utilizzo di Instagram e grande cura va messa nelle immagini utilizzate, trovando un linguaggio visivo che condensi storia, mission, vision e valori del brand portando l’utente all’azione dato che il cervello umano funziona con le regole del visual processing.

Senza dimenticare però il giusto testo che associato all’immagine incrementa del 600% la possibilità che il contenuto resti impresso nella mente del consumatore. Instagram va quindi curato proprio come le schede prodotto dell’ecommerce, con descrizioni accattivanti per ogni post in grado di andare oltre lo storytelling di marca ma che diano, attraverso le emozioni, l’idea di urgenza e esclusività. Il tutto completato da una call to action chiara come “Acquista ora!”.

Utilizzare gli shoppable post e altre funzionalità

Instagram offre anche delle caratteristiche specifiche per gli ecommerce come i Boosted post, gli Instagram Ads e altre funzionalità a pagamento che vanno oltre i post organici. Inoltre si possono utilizzare i shoppable post, trasformando i post tradizionali in post con un pulsante Compra Ora per fare l’acquisto senza uscire dal social.

Oltre  a questo chi ha un account Facebook può taggare i prodotti su Instagram e l’utente può ricevere tutte le informazioni con un semplice tap sul tag, procedendo se interessato ad acquistare il prodotto. Si tratta di una bella alternativa al tradizionale catalogo online ed è molto utilizzata dai brand della moda che suggeriscono outfit, look e tendenze ai loro fan.

Senza dimenticare le Stories che permettono di inserire link cliccabili anche in contenuti temporanei come offerte, sconti e promozioni speciali.

Un approfondimento sul Tag Shopping su Instagram

A marzo è arrivato anche in Italia il nuovo tool per Instagram con cui le aziende possono inserire nei post prezzo e link alla scheda prodotto per agevolare l’acquisto direttamente dal post organico sul social. E’ sicuramente una funzionalità interessante per chi ha un sito ecommerce e in particolare per chi si occupa di moda e si tratta di uno strumento gratuito disponibile per i profili Business, che possono ad oggi taggare solo prodotti fisici e non ancora servizi.

E’ sufficiente creare il post e caricare l’immagine aggiungendo un tag shopping che permetterà di vedere la descrizione dell’oggetto e il link per acquistarlo. Naturalmente l’account Instagram deve soddisfare alcuni parametri:

  • Vendere beni conformi alle normative Instagram
  • Avere sede in Italia, Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Francia, Germania, Spagna o Brasile
  • Avere un account aziendale su Instagram associato a un catalogo Facebook (vetrina o catalogo in Business Manager)

 I vantaggi del Tag Shopping

Con il tag shopping l’utente può raccogliere tutti i prodotti taggati e acquistarli sul sito del brand senza cercarlo online e l’azienda può aumentare facilmente le conversioni. Si tratta, infatti, di un’esperienza immersiva e non un semplice strumento di vendita. Ad esempio la descrizione del prodotto può rispondere alle logiche inspiring della piattaforma.

E voi utilizzate il tag shopping? Quali strategie adottate per vendere su Instagram? Raccontatelo nei commenti!

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Novità dell’estate per le Instagram Stories: vediamo quali sono

Oggi persone di ogni generazione, dai bambini agli adolescenti agli adulti guardano nell’arco della loro giornata le Instagram Stories, che da questo mese sono ancora più forti di prima. Tra le novità dell’estate 2018 abbiamo la collaborazione con Spotyfy e quella con GoPro, oltre alla nuovissima funzione “Esplora”. Vediamole tutte in questo post.

Instagram al momento segnala all’utente quando trascorre troppo tempo sulla piattaforma anche se le novità in arrivo, a partire dalla videochiamata, renderanno la cosa davvero difficile. Ta le nuove funzionalità ricordiamo:

  • L’apertura diretta dell’app Instagram da Facebook
  • L’integrazione di una emoji bar e del pulsante @ nella sezione commenti
  • La possbilità di condividere una storia di Instagram direttamente su Facebook con un apposito pulsante

Musica nelle Stories

La collaborazione con App come Spotify e GoPro permette di inserire foto e video dalla fotocamera di Instagram, modificarli nell’applicazione, aggiungerli alla storia o inviarli tramite messaggio diretto. Quando il follower vedrà la storia potrà riprodurre il contenuto anche su Spotify, la nota piattaforma di musica in streaming.

Come sfruttare al meglio le Instagram Stories

Una ricerca pubblicata su Social Media Today mostra come le Stories vengano maggiormente visualizzate tra le 12 e le 19 e poi tra le 20 e le 24 quando l’utente può concedersi un momento di relax scrollando i feed dei social.

Importante anche la durata, dal momento che oggi tutti cercano qualcosa che sia Smart e il punto di forza delle Stories è che sono meno impegnative del post in bacheca.

Infine su Instagram vince l’influencer marketing con una particolare attenzione agli influencer verticali rispetto a quelli orizzontali.

Arriva lo sticker “Domande” nelle Instagram Stories

La news è davero recente e lo sticker è già attivo su moltissimi account per creare delle domande nelle Stories pubblicate su Instagram e rendere la comunicazione con i follower più interattiva e divertente. Basta caricare la foto o il video, scegliere lo sticker e la domanda, posizionarlo e pubblicare il contenuto.

Si può poi decidere di rispondere alle domande facendo click sopra le views e creando una nuova storia per ogni risposta data ai follower, anche se solo noi vedremo chi ha fatto la domanda. L’obiettivo è quello di creare una community e aumentare l’interazione con i follower. Per chi non lo sapesse gli altri sticker oggi disponibili sono:

  • Sondaggi
  • Emoji slider

Lo sticker è disponibile su iOS e Android.

Ecco perché sempre più questo strumento sarà fondamentale nelle strategie di web marketing e nei piani di sviluppo di Instagram, che già lo posiziona in cima alla HomePage. Naturalmente si tratta solo delle prime novità che il social network ha in serbo per utenti e aziende. Restiamo in attesa delle altre!