Costruire una solida brand identity è un’attività critica per ogni business e i social media sono solo uno degli spazi in cui ampliare l’audience e adatti a farsi conoscere dal grande pubblico. Sui social media le aziende parlano a un pubblico di 3,8 miliardi di persone che scrollono il feed alla ricerca di contenuti ispirazionali e di informazioni su prodotti e servizi che possono soddisfare le loro esigenze.
Il social branding è un elemento fondamentale del digital marketing e permette di aumentare la brand awareness, connettersi e fare community, entrare in contatto e costruire una relazione con i clienti. Ma come farlo e come massimizzare gli sforzi sui social media? Ecco 3 tool irrinunciabili.
1. SE Ranking: produrre contenuti virali
La chiave di successo del social media branding è la produzione di contenuti pensati per essere condivisi e creare coinvolgimento. Il contenuto prodotto e pensato per i social media deve rappresentare il brand e per questo è importante affidarsi a specialisti come Comunicare Social Media e a tool come SE Ranking, che permettono di scoprire opportunità nascoste e aiutano il brand ad entrare in contatto con il pubblico di riferimento.
2. Crello: creare design coinvolgenti
Un visual coinvolgente è un must nel social media marketing dato che le persone sono più propense a mettere Mi Piace, commentare e condividere qualcosa di accattivante a livello visivo.
Crello è il tool per creare visual perfetti per i post sui social media e una valida alternativa a Canva per le Instagram Stories, gli annunci di Facebook e Instagram, gli headers di Twitter, le thumbnail di YouTube, le grafiche di Pinterest e tanto altro ancora.
3. Messagely: usare i Chatbot
Sempre più potenziali clienti cercano esperienze personalizzate con le aziende e nel 89% dei casi si connettono con i brand via chatbot, strumenti che permettono di aumentare le vendite, massimizzare l’acquisizione di lead e migliorare la customer experience.
Tra i tanti tool per creare chatbot ti segnalo Messagely, che permette di integrare i bot in ogni canale social e creare uno strumento per interagire con i clienti 24/7 in modo semplice e veloce.
Naturalmente questi sono solo 3 dei tantissimi tool a disposizione delle aziende per fare branding sui social media. Tu quali usi? Raccontamelo nei commenti!