Alla scoperta di Twitter per le PMI: i cosigli per la gestione del profilo

8 consigli per la gestione del profilo Twitter

Veloce e immediato Twitter è un ottimo strumento per fare personal branding e promuovere un libero professionista ma non solo. Un profilo ben curato su questo social media è a tutto vantaggio anche per le PMI, che oggi possono crescere al pari delle grandi aziende proprio grazie ai social.

Impostare una adeguata strategia di Social Media Marketing permette di incrementare il numero dei contatti, acquisire visibilità in nuovi spazi e agli occhi di un pubblico potenzialmente illimitato e ottenere nuove opportunità di business.

Ma cosa si intende per profilo efficace su Twitter? Essere ben presenti su questo social significa presidiarlo costantemente, aggiornarlo più volte al giorno con notizie, promozioni ed eventi ed essere reattivi nel fornire risposte immediate ai propri follower.

Twitter per le aziende

  1. Analizza chi seguire scegliendo i profili più rilevanti e influenti del tuo settore ma anche uscendo dall’ambito strettamente professionale
  2. Analizza hashtag, trending topics e individua le conversazioni e gli utenti più interessanti per inserirti nel flusso delle notizie
  3. Partecipa: scrivi post originali, offri consigli, fai domande e tutto ciò che possa farti percepire come un utente attivo sul social media
  4. Ascolta e ritwitta: scorri più volte al giorno la timeline, leggi cosa scrivono gli altri utenti e ritwitta senza esagerare i contenuti più interessanti
  5. Crea contenuti multimediali: 140 caratteri di testo sono certamente più impattanti se accompagnati da una bella immagine o video che stimolano la curiosità
  6. Rispondi sempre: quando sei coinvolto in domande e discussioni cerca di rispondere a ciascuna nel minor tempo possibile.
  7. Frequenza: pubblica tweet molto frequenti e costanti nel tempo per mantenere alta l’attenzione dei follower
  8. Tempestività: Twitter è un social media che va ancora più veloce di Facebook ed è fondamentale dare risposte tempestive agli utenti per guadagnarsi la stima del lettore e trovare nuovi follower.

Concludendo facciamo un breve cenno alla strategia di marketing da sviluppare attraverso Twitter, che come per gli altri social network va orientata alla narrazione e alla comunicazione. Il racconto ha l’obiettivo di mettere in luce l’esperienza e la professionalità dell’azienda e far emergere ciò che distingue il prodotto e servizio che presentiamo da quello dei competitor.

Come fare? Consiglio di valorizzare il lato umano e creare un rapporto amichevole con il cliente, che sentendosi apprezzato sarà più propenso a diventare acquirente di ciò che offriamo.

 

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