Nelle consulenze fatte in azienda o ai liberi professionisti spesso vedo come Twitter venga considerato troppo difficile da usare rispetto a Facebook e Linkedin, troppo legato al gossip e alle grandi aziende e quindi poco usato.

In realtà Twitter è fondamentale per ogni strategia di web marketing perché permette di raggiungere in tempo reale il target, geolocalizzare i contenuti ed è perfettamente integrato con Smartphone e tablet. Inoltre rispetto a Facebook su Twitter sono visibili senza limitazioni (salvo impostare le opzioni di privacy) i contenuti di tutti gli utenti ed è quindi molto utilizzato per informare ed informarsi.

Se ancora non sai come integrare il tuo account Twitter nella tua strategia di Web Marketing ecco 3 modi.

1. Trovare gli Influecer: utenti con migliaia di followers e capaci di generare traffico verso siti di loro interesse. Possono essere blogger, personaggi pubblici ma in qualche modo devono essere correlati al nostro business. Devi promuoverti su Twitter? Coinvolgi gli influencer del tuo settore citandoli, retwettandoli o aggiungendo ai preferiti i loro messaggi. Sarai facilmente ricambiato e potrai avviare una relazione in grado di incrementare la visibilità del tuo sito o blog.
2. Trovare clienti in tempo reale: gli strumenti disponibili per Twitter permettono di monitorare il social network e rispondere in tempo reale ai potenziali clienti.
3. Assistere i clienti in tempo reale: molte aziende hanno da tempo deciso di seguire la pratica di pubblicare FAQ sul loro profilo Twitter pubblicando informazioni sull’azienda migliorando la loro Web Reputation. Il rovescio della medaglia è la necessità di rispondere ai commenti negativi su Twitter.

Se ancora non usi Twitter ma vuoi saperne di più sull’utilizzo di questo strumento, contattami!

Read the English translation here.

Online marketing? Here the reason why you need Twitter.

During my work as consultant in companies and professionals I see as Twitter is considered too difficult to use in comparison with Facebook and Linkedin or too related to gossip and big company and so it isn’t used.

But Twitter is fundamental for every web marketing strategy because it let companies to reach their targets in real time, to geolocalise contents and it is perfectly integrated with Smartphones and tablets. Furthermore in comparison with Facebook on Twitter contents are visible without limits and so it is used to inform and be informed.

If you don’t know how to integrate your Twitter account in your web marketing strategy here there are 3 ways.

1. Find influencer: users with thousand followers able to generate traffic to websites. They could be bloggers, public people but they need to be related to your business. Would you like to promote your product or service on Twitter? Engage influencer with quotations, retweet and comments and they will return the favour.
2. Find customers in real time: the tools for Twitter let you to monitor the social network and answer in real time to potential customers.
3. Help customers in real time: many companies decide to public FAQ on their personal Twitter profile increasing their Web Reputation. The problem is that you have to answer also to negative comments on Twitter.

If you are not using Twitter, but you need to know more on this social media feel free to call me.